AGB
Leistungsumfang
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Umzugsservices, die zwischen der Umzugnach 24 und ihren Kunden vereinbart werden.
Einsatz weiterer Frachtführer
Umzugnach 24 darf für die Durchführung des Umzugs zusätzliche Frachtführer beauftragen.
Stornogebühren.
Jede Stornierung oder Umbuchung verursacht Kosten von mindestens 55 Euro. Die Gebühren staffeln sich wie folgt:
- Bis 4 Wochen vorher: 5% des Gesamtauftragswerts (mindestens jedoch 55 Euro)
- Bis 3 Wochen vorher: 10% des Gesamtauftragswerts (mindestens jedoch 55 Euro)
- Bis 2 Wochen vorher: 20% des Gesamtauftragswerts (mindestens jedoch 55 Euro)
- Bis 1 Woche vorher: 30% des Gesamtauftragswerts (mindestens jedoch 55 Euro)
- 3 Tage vorher: 50% des Gesamtauftragswerts (mindestens jedoch 55 Euro)
- Weniger als 24 Stunden vorher: 75% des Gesamtauftragswerts (mindestens jedoch 55 Euro)
Zusatzleistungen
Umzugnach 24 verpflichtet sich, alle Leistungen mit der üblichen Sorgfalt eines Möbelspediteurs auszuführen. Nicht vorhersehbare Leistungen und Aufwendungen sind zusätzlich zu vergüten. Bei einer Gewichtsüberschreitung von Einzelstücken über 100 KG fällt ein Schwerlastzuschlag an.
Regelung für Einlagerungen.
Gelagerte Artikel müssen sicher und trocken aufbewahrt werden. Die Lagerkosten sind vorab zu entrichten. Gegenstände werden erst nach vollständiger Bezahlung herausgegeben. Bei Zahlungsverzug von mehr als einem Monat kann das Lager geräumt werden, ohne dass ein Anspruch auf die gelagerten Gegenstände besteht.
Erstattung der Umzugskosten
Hat der Kunde einen Anspruch auf Kostenerstattung durch Dritte, wird dieser angewiesen, die Zahlungen direkt an Umzugnach 24 zu leisten.
Transportsicherungen
Der Kunde ist verantwortlich für die Transportsicherung hochempfindlicher Geräte. Umzugnach 24 ist nicht verpflichtet, die Sicherung zu überprüfen.
Installationen und Elektroarbeiten
Mitarbeiter von Umzugnach 24 führen keine Installationen durch, es sei denn, dies wurde anders vereinbart. Für Schäden durch nicht abgedichtete Anschlüsse haftet Umzugnach 24 nicht.
Ausschluss von Versicherungsschutz
Elektronikgeräte, die nicht in Originalverpackungen transportiert werden, sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen.
Küchenmontagen
Für Schäden, die durch das Ablösen von Küchenelementen entstehen, übernimmt Umzugnach 24 keine Haftung.
Handwerksvermittlung
Umzugnach 24 haftet lediglich für die sorgfältige Auswahl vermittelter Handwerker.
Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind je nach Vereinbarung entweder vor Beendigung der Entladung oder vor Beginn der Verladung zu leisten. Eine Anzahlung ist rechtzeitig vor dem Umzug zu tätigen.
Trinkgelder
Trinkgelder können nicht mit der Rechnung verrechnet werden.
Abtretung
Auf Verlangen wird Umzugnach 24 Versicherungsansprüche an den Kunden abtreten.
Missverständnisse und Nachprüfung
Umzugnach 24 haftet nicht für Missverständnisse bei mündlichen Kommunikationen. Der Kunde muss bei der Abholung des Umzugsgutes dessen Vollständigkeit überprüfen.
Lagervertrag
Die Bedingungen des Deutschen Möbeltransports (ALB) gelten für alle Einlagerungen.
Umzugsmaterial
Geliehenes Material muss innerhalb von vier Wochen zurückgegeben werden, ansonsten wird es als verkauft betrachtet.
Schadensmeldungen
Schäden oder Verluste müssen unverzüglich gemeldet werden, um Ansprüche geltend machen zu können.
Haftungsausschluss
Umzugnach 24 haftet nicht für Schäden, die durch bestimmte Risiken oder ungenügende Sicherungen seitens des Kunden verursacht wurden.
Gerichtsstand und Schlichtung
Für Streitigkeiten ist das Gericht am Sitz von Umzugnach 24 zuständig. Bei Streitigkeiten steht die Schlichtungsstelle der AMÖ zur Verfügung.
Halteverbotszonen
Diese müssen 15 Werktage vor dem Umzug beantragt werden. Zusätzliche Kosten entstehen, wenn keine adäquate Haltemöglichkeit geschaffen wird.
Aufrechnungsverbot
Eine Aufrechnung gegen Forderungen von Umzugnach 24 ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftigen Forderungen zulässig.
Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht.